Empatisk kommunikation med cancerpatienter är avgörande för att ge dem all den uppmärksamhet de förtjänar. Närheten till medicinsk personal, förståelse och ett adekvat socioemotionellt förhållningssätt gör att cancerpatienter bättre kan möta verkligheten i sin situation såväl som de olika behandlingar de måste genomgå.
Vi vet alla eller kan föreställa oss vad det innebär att få en diagnos på cancer . Cancer är fortfarande en sjukdom men istället för att ses som slutet är det faktiskt en början. En ganska avgörande start som kräver att vi tar fram det bästa i oss själva som patienter eller som familj eller vänner.
Denna början kräver att du genomgå en eller flera behandlingar och tillämpa adekvata psykologiska och känslomässiga strategier för att hantera den hårda vardagen . Därför är relationen till vårdpersonalen viktig, nästan prioriterad eftersom läkare och sjuksköterskor ska kunna ge sitt bästa.
Empatisk kommunikation med cancerpatienten är en hälsoartär, ett dagligt band, ett styrkeband i relationen läkare-patient eller vårdpersonal-patient. I avsaknad av denna faktor behandlas patienter med ointresse i läroboken eller ännu värre, kallt . Dessa är attityder och beteenden som har en negativ inverkan på patienten och lämnar honom i en situation av total sårbarhet.
Vi rekommenderar att du också läser: Hur påverkar psykisk hälsa utvecklingen av cancer?
Empatisk kommunikation inom onkologi: en viktig faktor
Hälsosystemets personal är exceptionell. Det engagemang som läkare och sjuksköterskor gör sitt arbete med är lovvärt, de är medfödda bärare av välbefinnande och framför allt av vet hur . Alla länder kan inte skryta med denna förmögenhet, i själva verket ger både tillgången till hälso- och sjukvården och utvecklingen av adekvata behandlings- och assistansprotokoll inte samma kvalitet överallt .
Till exempel, i många europeiska länder har vissa kommunikations- och psyko-emotionella färdigheter tränats och förfinats i åratal, medan onkologisk kommunikation och dess tillämpning inom hälso- och sjukvården är relativt ny i USA. Det kommer säkert att finnas undantag men de beror på den enskilde social- och hälsovårdsarbetarens egenskaper. Sedan 2016 har flera studier genomförts på detta ämne.
Syftet med dessa arbeten och relaterade publikationer är lika enkelt som det är en prioritet: att göra vårdpersonal kompetent inom området onkologisk kommunikation. Utöver de praktiska färdigheterna och förmågorna i sitt yrke, kommunikation och de som rör emotionell psykologi de är inte medfödda . Det är nödvändigt att utbilda dem och av denna anledning är det viktigt att hälsoprotagonister får adekvat och specifik utbildning inom detta känsliga och samtidigt komplexa område.
Färdigheter som ska utvecklas för effektiv empatisk kommunikation med cancerpatienter
Empatisk kommunikation med cancerpatienter kräver att veta hur man lyssnar, kommunicerar, reagerar och förstår patientens behov . Det innebär också att veta hur man använder lämpliga resurser och strategier beroende på patienten och dennes särskilda behov. Allt detta garanterar fullständig vård och uppmärksamhet till patienten, vilket ofta är effektivt utöver behandling eller kirurgiska ingrepp.
Läs också: Hur man lär barn att lyssna på andra
Det finns några grundläggande färdigheter som definierar empatisk kommunikation med cancerpatienter:
Att veta hur man kommunicerar och veta hur man frågar
Vårdpersonal vet att de måste leverera dåliga nyheter regelbundet : diagnostisera cancer informera om operationen kommunicera ineffektiviteten av en behandling eller utvecklingen av en sjukdom istället för dess remission. Det är inte lätta situationer för någon och läkare och sjuksköterskor måste veta hur man kommunicerar på rätt sätt.
Å andra sidan räcker det inte att bara informera. Hälso- och sjukvårdspersonal måste också veta hur man ställer frågor till patienten för att kontrollera om han har förstått informationen som ges sättet på vilket han tillgodogjorde sig dem och eventuella ytterligare behov eller krav utöver de vanliga (till exempel psykologiskt stöd utöver behandlingen).
Empati
Läkare, sjuksköterskor, social- och hälsoarbetare, kort sagt, all personal på ett sjukhus eller vårdcentral, särskilt på onkologiska avdelningar, vet att empati mot patienter är grundläggande. Emotionell spänning, psykologiska blockeringar rädslor defensiv attityd och ilska finns hos både patienter och familjemedlemmar och det är en aspekt som måste hanteras .
Att förstå hur andra känner är en mycket viktig färdighet inom vården.
Modeller för delat beslutsfattande (PDC).
Delade beslutsmodeller är en annan viktig pelare inom sjukvården. Det handlar om att involvera patienterna i behandlingsprocessen så att de inte ser läkaren som någon som fattar beslut åt dem eller som har all auktoritet. .
Enligt dessa modeller ska patienten och hans familj alltid vara delaktiga och involverade i behandlingsprocessen. I denna mening fattar de beslut tillsammans med det medicinska teamet och accepterar engagemanget att arbeta, kämpa och gå framåt på ett aktivt sätt.
Vi inbjuder dig att också läsa: Att ta modiga beslut i svåra tider
För att detta ska ske och för att det ska bli harmoni i den dagliga relationen mellan läkare och patient måste vårdpersonalen grundligt förstå och kunna omsätta dessa beslutsmodeller i praktiken.
Som du kan se är kommunikation en faktor av primär betydelse i vården av cancerpatienter. De . Familjestöd och socialt stöd samt adekvat och kvalitativ sjukvård skisserar en cirkel av makt som ger lindring och hopp till patienten som verkligen behöver det.
