KOMMUNICERA EFFEKTIVT

Vi är sociala varelser av naturen. Relationen med andra ger oss flera fördelar som förståelse, stöd och ökad självkänsla. Trots detta är det många som inte kan relatera till dem som är en del av deras omgivning. Orsakerna kan vara olika, inklusive vissa fel som inte tillåter honom att kommunicera effektivt.

De som inte har några problem med att relatera till andra och etablera effektiv kommunikation har istället utvecklats social intelligens . Vissa författare som psykologen Daniel Goleman understryker vikten av denna förmåga. Det bygger på förmågan att upprätthålla harmoniska relationer med andra utan att ge upp självsäkerhet.

Förmågor som empati och förståelse är nyckeln till att etablera en social koppling. Dock Att få den andra personen att känna sig trygg och förstådd är inte alltid en lätt uppgift .

Det är därför det finns några verktyg för att förbättra emotionell intelligens. Det här är användbara tips för att kommunicera effektivt utan alltför mycket ansträngning. Genom att omsätta dessa förslag i praktiken är det möjligt att förstå världen av sociala relationer lite bättre.

Tips för att kommunicera effektivt

I alla typer av interaktion måste icke-verbal kommunikation beaktas . I de flesta fall förbises det även om det ofta är viktigare än själva budskapet. Gester, blickar och kroppsställning gör att samtalspartnern kan skapa en mental bild av vem som är framför honom.

Synkroni spelar en grundläggande roll i kommunikationsprocessen. Daniel Goleman säger att denna attityd gör att du kan läsa alla icke-verbala ledtrådar direkt från det enkla leendet. Den som inte kan vara i synk med samtalspartnern ger upphov till en känsla av obehag och konstighet hos dem och misslyckas med att förstå signaler som avslutar eller ändrar tonen i en konversation.

Dessa sociala brister beror inte på någon neurologisk orsak utan på ett inlärningsfel. För närvarande handlar flera program om undervisning i synkronisering för barn och vuxna. Så de som har den här typen av problem kan förbättra sitt sätt att kommunicera för att göra det mer effektivt. Genom att följa en rad indikationer är det möjligt att förbättra vår sociala kompetens och förmedla det budskap som verkligen intresserar oss .

1. Parafrasera och ställ frågor

Att fråga och parafrasera är två viktiga aspekter av att kommunicera i

Parafrasering, å andra sidan, tillåter oss att organisera de delar av samtalet som vi inte har förstått väl och visar uppmärksamhet från vår sida . Uppenbarligen talar vi om en resurs så vi måste noggrant kalibrera intensiteten och frekvensen med vilken vi använder den: om vi överdriver kanske samtalspartnern tror att vi gör narr av honom.

2. Ge komplimanger

Komplimanger förstärker den andra personens poäng. Godkännande fraser som jag håller med om det du säger verkar perfekt för mig, jag gillar att vara med dig är användbara. Du kan också använda mindre direkta fraser som Fantastiskt! eller bra!.

3. Visa empati

Empati är en egenskap som inte alla besitter. Att kunna sätta sig själv i den andras situation förbättrar avsevärt flytande kommunikation. A är etablerad rapportera positiv känslomässig sympati som skapar ett klimat av förståelse och tillit .

Vidare skapar samtalspartnern en nära och intresserad bild av samtalspartnern. Samordning med andra garanterar effektiviteten i kommunikationen.

4. Anpassa dig till sammanhanget

En effektiv kommunikationsstil är värdelös om man inte tar hänsyn till sammanhanget. Miljön, antalet personer eller samtalsämnet är mycket viktigt. Att argumentera eller kritisera samtalspartnern är något som ska undvikas inför andra, till skillnad från beröm eller beröm Bra gjort .

Bakgrundsljud, plats och tid ska vara så passande som möjligt. Om vi märker att vårt samtal inte leder någonstans, är det bättre att skjuta upp det till en senare, mer lämplig tidpunkt.

5. Respektera andras åsikter

Att respektera andras åsikter är mycket viktigt. Att förolämpa, förakta eller underskatta den andra personens värderingar betecknar en bristande mognad. Under hela våra liv möter vi många människor som tänker annorlunda än oss vi råkar diskutera och debattera men vi måste acceptera det faktum att det finns olika synpunkter på samma ämne .

Kanske fortsätter vi efter att ha lyssnat på andras åsikter att tänka på samma sätt men det kan också vara så att vårt sätt att tänka ifrågasätts. Att ha ett öppet sinne för förändring är användbart inte bara för att kommunicera effektivt utan också för att känna oss själva bättre.

6. Se den andra personen i ögonen

Det är viktigt att få ögonkontakt med samtalspartnern. Det måste vara en naturlig sak då blicken är ett mycket uttrycksfullt inslag. Det kommer att få den andra personen att känna sig lyssnad på vilket kommer att förbättra kontakten och göra det möjligt för oss att kommunicera effektivt med dem.

Om en person inte kan behålla blicken skapar det en känsla av osäkerhet. Att titta åt andra hållet medan de pratar med oss betecknar en brist på intressera medan man tittar ner tyder på att vi kanske ljuger .

Effektiv kommunikation består av 20% av vad du vet och 80% av vad du känner om det du vet.

Jim Rohn

7. Invadera inte hans personliga utrymme

I försöket att stärka bandet med samtalspartnern eller att stärka vår position riskerar vi att invadera deras personliga utrymme. Om vi kommer för nära, i motsats till vad man kan tro, kan vi göra den andra personen obekväm och få dem att flytta bort .

Avståndet till samtalspartnern måste anpassas till omständigheterna eller graden av förtroende med den andra personen och vilken typ av ämne som diskuteras. Vi får inte komma för nära eller för nära annars väcker vi misstro.

8. Respektera talarvändningar

Underlåtenhet att respektera konversationssvängar, såväl som att det är ett tecken på elakhet, tillåter dig inte att kommunicera effektivt. Du måste vänta tills den andra personen har pratat klart innan du ingriper. I den kommunikation oralt måste alla respektera sin tur att tala.

Tipsen för effektiv kommunikation i allmänhet är ganska enkla. Till en början kan de verka lite påtvingade men när du väl omsätter dem i praktiken kommer du att märka de positiva effekterna. Att kommunicera är en medfödd process och kommer att hjälpa oss att möta världen med mod.