Paul Watzlawick och teorin om mänsklig kommunikation

Enligt den österrikiske psykologen Paul även om vi är lite medvetna om det. Å andra sidan har vi varit med sedan vi föddes

Så småningom lär vi oss vad vi ska säga och hur vi ska göra, liksom de många former av kommunikation som finns i vårt dagliga liv. Det verkar otroligt att en så komplex process går så obemärkt förbi och assimileras nästan utan medveten ansträngning. Det som är säkert är det utan kommunikation påstås det kunde inte ha utvecklats eller utvecklats till vad det är idag. Vilka är de kommunikationsmekanismer som tillåter oss att relatera och som vi trots deras betydelse inte tar hänsyn till? Låt oss gräva djupare nedan.

Du kan inte inte kommunicera. -Paul Watzlawick-

Paul Watzlawick

Paul Watzlawick (1921-2007) var en österrikisk psykolog, en referenspunkt för terapi välbekant och systematisk internationellt erkänd för sitt arbete Instruktioner för att göra dig själv olycklig publicerad 1983. Han doktorerade i filosofi, studerade psykoterapi vid Carl Jung Institute i Zürich och var professor vid Stanford University.

Watzlawick med Janet Beavin Bavelas och Don D. Jackson vid Mental Research Institute i Palo Alto utvecklade teorin om mänsklig kommunikation hörnstenen för familjeterapi. I det senare tillämpas kommunikation inte som en intern process som uppstår ur subjektet utan som frukten av ett informationsutbyte som har sitt ursprung i en relation.

Om vi ​​tar hänsyn till detta perspektiv är det inte så mycket sättet att kommunicera oss emellan som är viktigt eller om det senare är medvetet eller inte utan snarare hur vi kommunicerar i nuet och sätt där vi påverkar varandra . Låt oss nedan se de grundläggande principerna som teorin om mänsklig kommunikation bygger på och vilka lärdomar vi kan extrapolera från dem.

De 5 axiomen i teorin om mänsklig kommunikation

Det är omöjligt att inte kommunicera

Kommunikation är en naturlig del av livet. Med denna princip hänvisade Paul Waztlawick och hans kollegor till det faktum att alla beteenden de är en form av kommunikation på både implicit och explicit nivå . Även att vara tyst sänder information eller ett meddelande, vilket gör det omöjligt att inte kommunicera. Icke-kommunikation finns inte.

Även när vi inte gör något på nivån verbal om vi sänder något eller inte. Vi kanske inte är intresserade

Kommunikation har en innehållsnivå och en relationsnivå (metakommunikation)

Detta axiom hänvisar till det faktum att i kommunikation är inte bara innebörden av själva budskapet viktig (innehållsnivå) utan lika viktigt är hur personen som talar vill bli förstådd och hur de förväntar sig att andra ska förstå dem (relationsnivå).

När vi relaterar till andra överför vi information men kvaliteten på vårt förhållande kan ge denna information en annan mening.

Skiljetecken ger en annan betydelse utifrån personen

Det tredje axiomet förklarades av Paul Watzlawick på följande sätt: The natur av ett förhållande beror på var och en av oss konstruerar alltid en version av vad vi observerar och upplever och på grundval av det etablerar relationer med andra människor.

Denna princip är grundläggande när vi relaterar till andra och vi bör ta hänsyn till den varje gång vi interagerar. All information som når oss filtreras

Dessutom är en annan nyckelaspekt av kommunikation att varje samtalspartner tror att andras beteende är orsaken till hans eget beteende när kommunikation i verkligheten är en mycket mer komplex process och inte kan reduceras till en enkel orsak-verkan relation. Kommunikation är en cyklisk process där varje part på ett unikt sätt bidrar till att moderera utbytet.

Det digitala läget och det analoga läget

Med utgångspunkt från teorin om mänsklig kommunikation, postuleras existensen av två sätt:

Digitalt läge. Denna form hänvisar till vad som sägs genom ord som är vehikeln för innehållet i kommunikationen. Analogt läge.

Symmetrisk och kompletterande kommunikation

Avslutningsvis med detta axiom vi avser att lägga vikt vid hur vi förhåller oss till andra : ibland under jämlikhet medan andra av ojämlikhet.

När relationen vi upprätthåller med en annan person är symmetrisk rör vi oss på samma nivå; det finns med andra ord ett villkor om jämlikhet och lika makt under det kommunikativa utbytet men vi integrerar inte. Om relationen är komplementär som till exempel i fader-barn-lärare/elev eller butiksinnehavare/kundrelationer kommer vi att hamna i förhållanden av ojämlikhet men acceptera olikheterna och därmed tillåta interaktionen att fullföljas.

Om vi ​​tar alla dessa principer i beaktande kommer vi att komma till slutsatsen att i alla kommunikativa situationer är själva relationen viktig ; det vill säga sättet att interagera för alla personer som är inblandade i kommunikationen och inte så mycket den individuella rollen.

Som vi kan se är kommunikation en mycket mer komplex process än vi föreställer oss, den presenterar en myriad av implicita aspekter som visar sig i vardagliga relationer.