The bad apple-teorin: dåliga kollegor

Enligt bad apple-teorin finns det i varje företagsorganisation ett element som kan påverka andra negativt med sin attityd eller personlighet. Hans närvaro orsakar inte bara obehag, fler dagar av ömsesidig och olycka i arbetsmiljön utan innebär också allvarlig ekonomisk skada för företaget.

Vad kan jag säga? Jag anställde fel person och han förstörde allt jag byggt under 10 år. Detta är orden från Steve Jobs som hänvisar till John Sculley, VD för Apple, på grund av vilken han var tvungen att lämna företaget som han var med och grundade. Enligt en undersökning gjord av Glassdoor-gruppen 95 % av företagen anställer minst ett dåligt äpple om året .

Hur är detta möjligt? Kan en enda person utöva ett sådant inflytande att det förändrar dynamiken i en hel organisation och genererar en sådan negativ påverkan? Experter talar om en dominoeffekt.

Det finns personligheter så giftiga att de kan undergräva moralen hos en hel arbetsgrupp. Men detta är inte allt. I många fall når vågen inte bara kollegor; kunder kan också drabbas av ett dåligt arbetssätt hos företaget fel eller förekomsten av negativa siffror. Låt oss se mer information om detta ämne.

Att rekrytera personal är inte alltid lätt för ett företag; speciellt när intervjuer och personlighetstest inte är korrekta när det gäller att förutsäga kandidatens framtida jobbprestationer.

The bad apple-teorin: en enda person kan destabilisera en hel organisation

Teorin om ruttna äpplen har varit känd i flera år men än idag kan vi inte förhindra detta fenomen. University of Washington genomförde en intressant studie 2007 regisserad av William Felps.

Denna forskning bekräftade att det negativa beteendet hos ett element kan ha en enorm inverkan på hela strukturen. Och inte bara problem på arbetsplatsen korsar företagets väggar och når familjen och den personliga sfären. Konflikter på arbetsplatsen stannar inte där, vi bär dem alltid med oss. Effekten är därför märkbar på alla nivåer.

Om vi ​​nu fokuserar på personligheten hos dem som tar rollen som ett dåligt äpple som kan infektera kollegor, är det troligt att du kommer att känna igen några av följande beteenden:

Undvikande av ansvar genom att skylla sitt arbete på andra .
• Pessimistisk defaitistisk attityd och extremt kritisk mot allt.
• Mobbning användning av aggressivt beteende med frekvent användning av hot, kritik, sarkasm.
• Oärligt beteende till den grad olagligt med användning av bedrägeri, utpressning, upprättande av falska dokument, etc.

Varför har inte företag filter mot dåliga äpplen?

En aspekt som kommer fram från teorin om ruttna äpplen är följande: företag har för vana att anställa snabbt men sparka långsamt. vad betyder det? I många organisationer kan behovet av att fylla en position tvinga fram urvalsprocessen vilket blir snabbt men ineffektivt.

I vissa fall leder brådska till att man inte tar hänsyn till viktiga värderingar. Till detta kommer en annan viktig aspekt: ​​ofta kandidatutvärderingstest tillåter oss inte att förstå dolda aspekter av personligheten eller förutsäga framtida beteende när elementet väl har infogats i arbetssammanhanget.

I många fall är därför väljaren övertygad av enbart kompetens, ett stort CV, kvalifikationer eller erfarenhet, hur kandidaten presenterar sig själv och sin självsäkerhet. Men vi har inte alltid den tid som behövs för att fördjupa oss i dem transversella färdigheter såsom förmåga att arbeta som ett team, en positiv attityd, lyhördhet mot andra, självkontroll och emotionell intelligens.

Vad ska man göra när urvalsprocessen inte filtrerar bort de dåliga äpplena?

Som vi sa i början stöter varje företag i genomsnitt på ett dåligt äpple per år . Om urvalsprocessen misslyckas blir konsekvenserna snabbt uppenbara. Ett giftigt arbetsklimat skapas, anställda känner sig frustrerade och lever på defensiven; Stress dyker upp och sjunker och produktivitetsproblem börjar.

Hur försvara sig? En situation av denna typ löses vanligtvis inte snabbt. Enligt bad apple-teorin tar det tid för företaget att ingripa. De första som drabbas av denna försening är kollegor . Som förstås är det inte alltid lätt att rapportera ett sådant beteende eller att övertyga ledningen att vidta åtgärder.

Alltför många företag fortsätter att fungera vertikalt och inte horisontellt. Det är med andra ord inte alltid direkt och flexibel kommunikation mellan medarbetare och ledning. Det är denna företagshierarkisering som gör att dåliga äpplen kvarstår, vilket ökar instabiliteten.

Giftiga kollegor, å andra sidan, bör identifieras så snart som möjligt för hela organisationens bästa. När problemet har identifierats kan en insatsplan startas, till exempel genom att förbättra förmågan att arbeta i grupp. Om detta inte fungerar kan personen flyttas till en mindre interaktiv position och som en sista utväg måste personen avskedas. Det är i alla fall en situation som kräver snabba och effektiva beslutsamma åtgärder. Passivitet skapar bara